Wat is de levertijd?
Op werkdagen voor 17uur besteld, verzenden wij dezelfde dag nog.
Zodra de bestelling is verzonden zullen wij een e-mail met een track en trace code toezenden.
De bestelling wordt doorgaans binnen 1-2 werkdagen geleverd door DHL.
Met wie verzenden jullie?
Wij verzenden voornamelijk met DHL.
Echter wil het wel eens zo zijn dat wij uitwijken naar een andere vervoerder. Wij zullen altijd een track en trace code verzenden zodat duidelijk is door wie het pakket geleverd wordt en wanneer te verwachten.
Wat zijn de verzendkosten?
Bij een bestelling onder de € 150,- euro excl. btw. € 6,95.
Bij een bestelling boven de € 150,- euro excl. btw. € 3,95.
Bestelling afhalen € 0,- geen verzendkosten alleen na overleg.
Er mist een product in mijn bestelling. Wat nu?
Als het product niet op voorraad was tijdens de bestelling zullen wij het artikel zo snel mogelijk naleveren.
Op de pakbon zal u dan ook zien dat er producten op nalevering staan.
Staat het product wel op de pakbon, maar zit het niet in de doos laat het ons dan op de dag dat het pakket geleverd is weten.
Wij zullen het dan kijken of product nog onderweg is of dat wij het product kosteloos naleveren.
Kan mijn bestelling ook op een andere dag/adres laten bezorgen?
Ja dit is mogelijk u kunt tijdens het afronden van de bestelling aangeven bij opmerkingen.
Oeps de bestelling al doorgezet laat het ons zo snel mogelijk per mail of telefoon weten dan kijken wij of het nog aan te passen is
Kan ik mijn bestelling ook afhalen?
Een bestelling ophalen is zeker mogelijk, overleg wel even over de tijd dan zorgen wij dat het klaar staat.
Mag een product retour? En wat zijn de kosten?
een product mag ten alle tijden retour mits het aan het volgende voldoet:
- het wordt binnen 14 dagen na dag van levering aan ons gemeld
- het product zit nog in de originele gesloten verpakking en is ongebruikt
De kosten voor het retourzenden zullen wij niet vergoeden en komen voor eigen rekening.
Hoe bereid ik een Knorr Cup-a-Soup?
Doe de inhoud van een zakje in een mok of kom.
Voeg ongeveer 175 ml kokend water toe.
Roer goed en laat 1 minuut staan.
Je soep is klaar om te drinken!
Tip: Voor een rijkere smaak kun je verse groenten, kruiden of stukjes kip toevoegen.